2022 年 5 月 16 日

《飆升、引爆商機的圈粉法則》關係是需要時間來醞釀,時間是看重要性而分配

從事網絡工作至今也有數十年,但對於人際關係這個議題,始終都不是我擅長的領域,思索著一些網路投票活動,扣除作弊等操作,比的就是群眾的支持,有感這幾天幫朋友《最溫暖家的味道》拉票,真的相當不容易,就算是群組、臉友、LINE群,林林種種的加起來應該沒有拉到一百人,放眼看去觀看次數比投票人數多上很多。

回到《讓訂閱飆升、引爆商機的圈粉法則》書中,圈粉法則還是落在關係的建立,書中開頭就說明了圈粉的好處,有關係一切的助力就會產生,但維持關係又是一個相對的難度,這部分應該需要人格特質的配合,對人的熱情真誠,書中第二段落提到的是圈粉不掉粉的九大步驟,在這邊就先整理一下書目感受一下這幾點。

保持三.六公尺內的互動距離
放下你的創作,鼓勵二創、三創⋯⋯
讓免費不是最貴,反而讓粉絲覺得實惠
提升品牌到身分認同的層次
找代言,得名副其實
突破障礙,賣進粉絲心坎裡
消除疏離感,把人情味找回來
避免混淆視聽的拙劣手段
把員工培養成頭號粉絲

看似簡單的描述,但卻是需要步步為營,適當的距離才是美,既然要選擇免費,就不要給索取者代價,但又要能消除彼此的隔閡,還要產生溫度,每一個議題對我都是一個頭兩個大,這也是我在經營上的一大弱點,對我而言距離還是最美,無法拉近關係,或是缺乏互動,這都是我的難題。

這些年時間又很不足夠,關係都是需要付上時間的代價,但忙碌卻是關係的首要敵人,人其實不需要那麼忙碌,但是遠離關係卻需要,有沒有時間就看重要性來決定,若是看中圈粉的重要性,應該會想盡辦法安排時間,是否我始終覺得有更重要的事情,需要佔據了我的時間呢?真的是需要好好的思考。

讓訂閱飆升、引爆商機的圈粉法則:流量世代,競爭力來自圈粉力
Fanocracy: Turning Fans into Customers and Customers into Fans

作者: 大衛.梅爾曼.史考特, 玲子.史考特
原文作者: David Meerman Scott, Reiko Scott
譯者: 辛亞蓓
出版社:采實文化
出版日期:2020/07/30
語言:繁體中文
定價:380元
ISBN:9789865071677
叢書系列:翻轉學
規格:平裝 / 384頁 / 14.8 x 21 x 1.92 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財> 行銷/廣告/業務> 行銷

購買資訊:讓訂閱飆升、引爆商機的圈粉法則

內容簡介

為什麼有人一發文就有流量,甚至成為KOL?
為什麼有人用網路開店,訂單接不完?
為什麼有人辦活動、揪團都能讓一群人齊聚一堂?
在流量世代,人人都要具備圈粉力!

  ★《華爾街日報》暢銷書
  ★全球知名潛能開發大師東尼.羅賓斯(Tony Robbins)專文推薦
  ★國際行銷大師賽斯.高汀(Seth Godin)等多名企業家、作家齊聲好評

  ◎ 國際行銷大師╳千禧世代醫科學生,跨世代聯手解析粉絲力
  國際暢銷書《新行銷聖經》作者大衛.史考特和女兒玲子,出生自兩個世代:
  一位是二戰後嬰兒潮出生的商業策略家;一位則是千禧世代的醫科學生。

  他們都曾靠「粉絲」受益良多,
  大衛是美國搖滾樂隊死之華的粉絲,無意間的一張貼紙,讓他把陌生客戶變熟人;
  玲子是文學書迷,和她的指導教授有共同喜好,師徒關係更融洽緊密。

  他們發現,原來粉絲不只是經營和拓展市場的方式,
  還能運用在個人的事業和人際關係上,
  他們從跨世代、跨領域、跨思維的角度透徹分析,
  什麼是「粉絲力」?一般人又是如何被「圈粉」?

  ◎ 各行各業都要靠「粉絲」,才能成功生存
  有些人以為自己的事業或職業不適合培養粉絲,
  但事實上,所有類型的工作都可以創造粉絲力,即使商品再無聊也能賣得出去──

  .不只有報紙雜誌、Youtube頻道能訂閱,連內衣褲也推出專屬的訂閱服務
  .就算是人見人厭的保險商品,靠紛絲圈,每一年客戶成長率還能維持二位數
  .瀕臨破產的露營產業,因為改變廣告投放平台,號召到新族群,反而起死回生
  .傳統書店創造轉型契機,打敗網路書店,讓只逛不買的客人買書
  .原本公事公辦的政府和非營利組織,透過人情味,讓選民支持,推動政策更順暢

  ◎ 流量世代,人人都必須學會「圈粉」
  大衛和玲子指出,粉絲力是一種可以花最少力、達到最大成效的行銷能力,
  也支撐行銷、廣告、業務、商品、口碑、品牌,最重要也最不能忽視的基礎,
  在重視流量的世代,圈粉是每個人都必須要學會的技能,
  他們根據各行各業的案例,提出「圈粉不掉粉」的法則──

  .拉近彼此的互動距離,就算網路時代,面對面代表幸福感與使命感
  .放下你的創作,允許粉絲自由參與你創造的一部分世界
  .比起索取,付出對粉絲力的發展更有利
  .漸漸失去人性的數位時代,更要把人情味找回來
  .把員工變成頭號粉絲,讓管理事半功倍,就算員工離職,也能成為活招牌

  本書還有更多讓顧客念念、讓企業成功的圈粉法則,
  只要靈活運用,就能幫你的訂閱飆升、引爆商機,
  還能說服別人接下你的工作,帶來各種優勢!

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